Sony Ericsson are in plan sa-si redefineasca "vocea" brandului, avand ca scop recastigarea cotei de piata, potrivit Marketing Week.
Compania, care lupta pentru a castiga o cota de piata fata de rivali cum ar fi Apple, isi reevalueaza tonul vocii folosit in campaniile sale de marketing cu scopul de a evidentia punctele prin care Sony Ericsson se diferentiaza fata de alti producatori.
David Hilton, director de marketing pe Marea Britanie si Irlanda, spune: "Nu suntem siguri ca glasul nostru este clar in acest moment, de acea il revizuim pentru a fi mai transparent. Oamenii inca ne stiu pentru ce suntem buni, dar avem nevoie sa ascutim comunicarea punctelor noastre imperioase de diferenta".
Sony Ericsson a suferit un inceput de an torid, tsunami-ul japonez distrugand cantitati mari de stoc si piese. Lansarea smartphone-ului Xperia Play, a fost unul dintre dispozitivele cele mai afectate si a suferit o serie de intarzieri pana sa devina disponibil pe piaata in aceasta vara.
Hilton spune ca din cauza distrugerilor cauzare de tsunami, societatea a fost nevoita sa retraga 1,5 milioane de lire sterline din publicitate, deoarece cererea a depasit stocul ramas.
"Am avut 60.000 de comenzi dar am putut vinde doar in jur de 6000. Cota noastra de piata cu siguranta nu este unde ar fi trebuit sa fie ", a adaugat el.
