Monitorizand peste 135.000 de surse online, ZeList a realizat in perioada 1 iulie – 31 decembrie 2011 o analiza a sectorului financiar bancar din Romania in social media, in urma careia a conceput un top al celor mai prezente institutii bancare in social media.
In metodologia analizei se precizeaza ca ZeList a considerat ca numarul de impresii posibile generate este un factor mai relevant decat numarul de aparitii, astfel observatiile prezentate in studiu au in componenta lor atat evaluarea cantitativa a expresiilor monitorizate (numar de aparitii) precum si evaluarea calitativa (viewership).
Topul primelor 15 institutii bancare din Romania in functie de numarul de impresii estimate conform ZeList se prezinta in felul urmator: BCR (19.34%), Unicredit (17.78%), CEC Banc (10.99%), Banca Transilvania (10.58%), ING (7.82%), Raiffeisen (7.14%), Alpha Bank (3.67%), Bancpost (2.69%), RBS Bank (2.59%), Volksbank (2.49%), Piraeus Bank (1.93%), Citi Bank (1.64), OTP (1.32%) si Banca Romaneasca (1.29%).
In ceea ce priveste numarul de mentionari, brandul BCR a fost mentionat de 16.972 de ori, iar aproape o treime din numarul acestora a fost realizat prin intermediul retelelor sociale.
