In parteneriat cu Panasonic Avionics, Air France si KLM lanseaza un program comun de conexiune la bordul avioanelor intercontinentale, a carui testare va incepe in februarie 2013, informeaza un comunicat emis de DC Communication.
Acest program va permite clientilor sa citeasca stirile si mai multe reviste online, sa urmareasca diverse canale TV, sa afle informatii referitoare la compania aeriana si destinatia aleasa si sa comunice prin mesaje text sau e-mail.
Faza de studiu va fi efectuata pe parcursul anului 2013 pe doua aeronave Boeing 777-300S, operate de Air France si KLM. In aceasta perioada, calatorii se vor putea conecta la internet prin intermediul optiunii Wi-Fi activate pe smartphone-urile personale, laptop sau tableta, la un tarif fix. De asemenea, ei vor putea utiliza propriul telefon mobil pentru SMS sau e-mail, indiferent de clasa lor de calatorie. In timpul acestei faze de studiu, compania va cere clientilor feedback pentru imbunatatirea serviciului.
"A fi in permanenta conectat face parte din stilul de viata al clientilor nostri. Aceasta perioada de test este primul pas al Air France si KLM din strategia pe termen lung pentru a oferi solutii de conectivitate in timpul zborului pe flota intercontinentala. Continuam investitiile pentru a servi cat mai bine proprii clienti pentru a ramane in prima linie in termen de inovatii de servicii mobile", a declarat Christian Herzog, Senior Vice President Marketing, Air France KLM.
