De la business-uri de servetele pana la cele de automobile, numele brandului sau al produsului este una dintre cele mai importante alegeri pe care compania le poate face inainte de lansare. Un nume potrivit nu poate asigura succesul, in schimb un nume gresit poate conduce la includerea companiei in capitolele de "Worst Practice" ale manualelor de marketing.
Exemple avem de la General Motors care a introdus in America Latina automobilul Chevy Nova, in conditiile in care in spaniola "no va" inseamna "nu merge", sau de la Clairol care a marketat pe piata din Germania ondulatorul "Mist Stick", cu toate ca in germana "mist" inseamna "balegar".
Nu exista un set de reguli universal valabile pentru alegerea numelui perfect, dar exista un proces de naming. Pentru a-l intelege mai bine am discutat cu Raluca Gavrilescu (Creative Director, GAVRILESCU), specialist in naming care isi poate trece in portofoliu nume de branduri sau produse din domenii precum healthcare, food&beverages, imobiliare, design sau fashion, atat internationale cat si locale.
Etapele procesului de naming
Procesul de naming incepe cu analiza nevoilor clientului in cadrul unei discutii cu acesta. Aici apar si primele probleme pentru ca nu va fi dispus din start sa se deschida, fiind importanta astfel abordarea. "Intr-o jumatate de ora orice client iti va spune ca face produse de calitate superioara, ca are experienta si ca este un profesionist", spune Raluca. "Pentru a afla lucrurile cu adevarat importante, pe baza carora sa poti construi brandul, trebuie sa pui intrebarile potrivite, sa-l faci sa se simta confortabil, in asa fel incat sa se deschida, sa-ti spuna adevarul si viziunea pe care o are de fapt pentru viitorul produs".
