Gabriele Euchner a prezentat in cadrul conferintei Promotions 360, eveniment dedicat promotiilor si rolului acestora in relatia dintre brand si consumator, sase nevoi nevoi de baza ale oricarui consumator, indiferent de profilul sau si modurile in care acestea pot fi folosite in mesajele publicitare. Acestea sunt: nevoia de siguranta/confort, nevoia de incertitudine/nesiguranta, nevoia de importanta/insemnatate, nevoia de iubire si conexiune, nevoia de dezvoltare si nevoia de contributie.
Singurul lucru care diferentiaza oamenii unii de ceilalti este strategia pe care acestia o adopta pentru a-si satisface nevoile.
Nevoia de siguranta/confort se refera la abilitatea de a evita durerea, la instinctul de supravietuire. Daca esti in cautare de confort, trebuie sa ai control asupra lucrurilor. Unii oameni au nevoie de mancare pentru a se simti in siguranta. Astfel, cei care lucreaza in industria mancarii trebuie sa ii caute pe acesti consumatori.
Nevoia de importanta/insemnatate se refera la dorinta fiecarui individ de a se simti special si de a fi recunoscut ca fiind special. Toata brandurile care au o gama redusa de produse, in special produse de lux, se folosesc de aceasta nevoie umana.
