![[Optimism de business] Irina Beşcucă: Nu sta singur in turnul tau de fildes, ramai conectat la comunitate si ai curaj sa ceri ajutor](https://media.iqads.ro/2020/10/stefana-si-irina-cover-850.jpg?v=202010160442)
Vocea clientului a devenit si mai importanta in pandemie, iar printre antreprenorii care au mers mai departe sunt cei care au ascultat-o foarte atent in aceasta perioada. Este una dintre lectiile importante ale ultimelor luni: insight-uri valoroase de business vin mereu de la clientii brandului.
Ștefana Badiu și Irina Beşcucă, fondatoarele scolii de actorie Dream & Act, au intrebat oamenii ce isi doresc si au creat in pandemie cursurile pe care ei le-au cerut. S-au adaptat si au continuat business-ul, chiar si in lockdown, cu workshop-uri online de eliberare de stres si energizare prin actorie. Traineri si clienti au vazut impreuna ca se pot intalni si invata in virtual, pana s-au putut reintalni offline. Iar creativitatea poate exista oriunde, chiar si in spatele unui ecran.
”Cand am ramas in pana de idei am intrebat oamenii ce si-ar dori si am creat cursurile pe care ei le cereau in mod specific. Perioada asta atipica ne-a reamintit cat de important e sa vorbim cu clientii si sa ii intrebam ce isi doresc, ce e important pentru ei. Multe dintre serviciile lansate au fost create in urma sugestiilor venite de la ei - cursul de dictie, public speaking, Tabara Summer Camp ce a venit imediat dupa iesirea din lockdown etc”
