un interviu cu Daniel Pana (Director executiv, Directia marketing, BCR)
“Mai mult de jumatate dintre romanii cu venituri de peste 500 de lei au economisit, conform unui studiu Daedalus Millward”, spune Daniel Pana (Director executiv, Directia marketing, BCR). In acest context, strategia de marketing a BCR a fost indreptata, firesc, catre ceea ce ii intereseaza pe oameni: economisirea. Este si unul dintre motivele pentru care, in 2011, cea mai mare banca din Romania va promova in primul rand produsele pentru retail si pe cele pentru IMM-uri. Si pentru ca rezultatele au fost semnificative, accentul va fi pus, si anul acesta, pe online, mai ales ca o parte semnificativa din targetul bancii este reprezentata de tineri. Nu degeaba, crede directorul de marketing al BCR, online-ul este mediul potrivit nu doar pentru promovare, ci si pentru atragerea de feedback care sa permita imbunatatirea serviciilor din front-office.
Antonia Tucheac: BCR este unul dintre cele 34 de branduri care au primit, la finele anului trecut, un trofeu, in cadrul Galei Superbrands. Altfel spus, a fost o noua confirmare a faptului ca este un brand care exceleaza prin reputatie, prin incredere si prin faptul ca se diferentiaza pe piata. Un factor important, probabil, il constituie si vechimea pe piata si traditia. Cu toate acestea, am vazut si banci romanesti mai vechi care au ramas mult in urma. Ce v-a diferentiat fata de competitori, atat cei vechi, locali, cat si cei noi, intrati ulterior pe piata?
