o analiza de Alina Galeriu
Consumer Insights: valorile traditionale revin in prim-plan
Pe fondul instabilitatii economice care a dus la diminuarea veniturilor populatiei si la cresterea ratei somajului, consumatorii isi schimba ierarhia de valori. Potrivit unui studiu GfK, prezentat in cadrul conferintei Trade Round Table din 21 octombrie 2010, consumatorii isi pierd optimismul, acest indicator inregistrand un minim istoric, potrivit Gabrielei Luca (Consumer Tracking Researcher, GfK Romania). Cea mai mare temere este pierderea locului de munca, iar cea mai pregnanta schimbare de atitudine este intoarcerea spre valorile traditionale, mai spune reprezentanta Gfk. Presiunea pe imagine scade, iar contactul cu familia si prietenii apropiati este valorizat mai mult de consumatori decat pana acum.
Faptul ca optimismul romanilor a fost afectat in ultima perioada, reiese si din studiul realizat de MEMRB in februarie 2010 (valul 1) si septembrie 2010 (valul 2), printr-un total de 1.214 interviuri telefonice. Si nici nu-i de mirare avand in vedere ca prezentarea Luizei Velcu (Custom Research Executive, MEMRB Romania) a subliniat inrautatirea fenomenului numit “wallet attack”, acesta fiind vizibil in cazul a 70% din respondenti. In plus, jumatate din cei intervievati au declarat ca au fost operate scaderi salariale in ultima perioada, fiindu-le afectate veniturile nete. Intre 25% si 68% dintre consumatori si-au modificat comportamentul de consum privind achizitiile de baza din categoria bunurilor de larg consum.
