un interviu cu Andrei Frimescu (Marketing & PR Manager, Casino Palace)
In contextul crizei economice, bugetele destinate distractiei si timpului liber, si implicit bugetele destinate jocurilor de noroc, au scazut. Anticipand aceasta tendinta a consumatorilor de a fi mai calculati cand decid cat, cum si pe ce cheltuiesc banii, Casino Palace a ales sa lanseze o serie de tombole si oferte promotionale, pentru a-i motiva pe consumatori sa nu abandoneze obiceiul de a se destinde jucand la Casino Palace. Andrei Frimescu (Marketing & PR Manager, Casino Palace) ne explica ce impact au aceste modalitati de promovare si cum se pot fideliza consumatorii astfel. Mobile marketing-ul pare sa fie solutia cea mai eficienta pentru activarea clientilor. Asa se face ca se trimit saptamanal circa 1.500 de SMS-uri catre acestia. Rata de raspuns este de 15-25%, ne-a mai spus Andrei Frimescu. Cititi interviul si puteti descoperi care sunt ingredientele pentru a face marketing pentru un brand de servicii: grija pentru consumator, tombole, promotii, mobile marketing si un pic de noroc. De exemplu, product placement-ul in Orient Express poate fi incadrat in aceasta categorie.
Alina Galeriu: Din prezentarea de la Mobile Marketing Conference am dedus ca in cazul Casino Palace functioneaza mai degraba alte modalitati de promovare decat cele clasice. De exemplu, fidelizarea clientilor prin SMS chiar pare sa dea roade. Cate SMS-uri trimiteti saptamanal si care este rata de raspuns?
