un editorial de Judy Langer (Owner, Langer Qualitative)
Ma numar printre cei care cred ca metodologia de cercetare trebuie sa fie adecvata scopului urmarit. Asa ca folosesc o varietate de metode, in functie de ce urmaresc sa descopar prin cercetarea respectiva: interviuri fata-in-fata, interviuri telefonice sau online. In ceea ce priveste cercetarea online, apelez adesea la bulletin boards. Aceasta metoda este extrem de complexa si permite, in unele cazuri, investigarea unor aspecte imposibil de investigat in alt mod.
Avantajele folosirii bulletin boards
De aceea, pot spune ca aceste platforme de comunicare (bulletin boards) sunt cea mai populara metoda de a face cercetare calitativa online. Avantajul ar fi, in primul rand, faptul ca bulletin boards permit participarea de acasa sau de la birou, facand mai usoara recrutarea oamenilor ocupati. In plus, contributia fiecarui participant este mai mare, avand mai mult timp la dispozitie pentru a se gandi la raspuns si nefiind nevoit sa se intrerupa pentru a-i lasa si pe ceilalti sa vorbeasca. Si nu in ultimul rand, presiunea grupului este mai mica, astfel ca raspunsurile sunt mai apropiate de realitate.
Cat despre sarcinile pe care le primesc participantii la studiu, acestea pot fi mai creative decat se intampla sa fie in mod normal intr-un focus grup. Datorita faptului ca pe platforma de discutii se pot loga oricand si au libertate de miscare tot timpul, acestia pot primi un task de tipul: du-te la un magazin din apropiere si studiaza produsele din categoria X sau vorbeste cu prietenii tai despre subiectul Y si spune-ne ce parere au ei.
