Termenul de CSR parea extrem de derutant cu ceva timp in urma, atat pentru publicul larg cat si pentru mass-media. O abreviere de limbaj corporatist care nu ridica pulsul, nu trezea emotii si nu vindea ziare. O prescurtare rece care nu era in lumina rampei din cauza lipsei de rating. Ani buni cifrele ametitoare ale cresterii economice puneau in umbra orice alta tentativa de comunicare corporatista.
Dar, vremurile s-au schimbat!
Un nou context de comunicare prin CSR, generat de criza. Oameni sau cifre?
Si daca efortul companiilor de a-si comunica campaniile de CSR s-a lovit ani de zile de reticenta mass-media, ajungand astfel sa-si directioneze mesajul doar catre comunitati mici, direct implicate in proiect, astazi orizonturile s-au largit.
Criza economica si impactul ei social au deteriorat increderea si interesul consumatorilor in business. Vacuumul de incredere a fost repede umplut prin redirectionarea interesului catre performantele etice si implicarea sociala a companiilor. Omul si nu cifra! In acest nou context jurnalistii au devenit din ce in ce mai activi pe zona de CSR, iar canalele de comunicare mai directe si mai solide, atat pe palierul mediei clasice, cat si pe cel al social media. Dar acest interes a dezorientat unele companii care n-au mai tinut stindardul dezvoltarii durabile in proiectele de CSR si s-au aruncat in campanii de ElDorado cu miza PR-istica.
