Recent, la New York, Facebook si-a prezentat cateva dintre directiile urmatoare de actiune. In prim plan apare extinderea capabilitatilor de promovare, cresterea oportunitatilor companiilor si a brandurilor de a se face vazute si cunoscute. Traind intr-o lume in care finantele sunt in nucleul afacerilor (indiferent ca vrem sau nu sa admitem asta), pentru Facebook pare o miscare isteata, de maximizare a veniturilor, de identificare de noi surse de profitabilitate. Mai ales cand urmeaza sa te listezi la NY Stock Exchange...
Unul dintre pilonii argumentatiei este faptul ca marketerii si consumatorii ar trebui sa perceapa brandurile ca pe niste oameni, ca pe apropiati ai lor. Astfel, integrarea brandurilor printre prietenii si cunoscutii din platforma de socializare capata relevanta si, cum s-ar spune peste ocean, "makes sense"...
Este o perspectiva interesanta, pe care as dori sa o analizam putin. Desigur, putem gasi plusuri si minusuri in aceasta ecuatie si poate fi prematur sa tragem concluzii, semnale de alarma sau ropote de aplauze.
In primul rand, personificarea brandurilor, conceptual vorbind, nu este nici pe de parte o noutate. Explicit sau implicit, consumatorii se raporteaza deseori la branduri ca la niste persoane. Cel putin la brandurile care au o personalitate. Includerea brandurilor in grupul de prieteni este insa o abordare ceva mai noua si mai indrazneata. Ar putea exista unele puncte comune intre modul cum ne relationam la prieteni si la brandurile preferate dar, cu siguranta, si diferente. Problemele care pot aparea sunt de intimitate, de "spatiu personal", iar brandurile care aleg sa dea curs provocarii va trebui sa ia in calcul riscul de a fi considerate intruzive.
