Iulia Cornigeanu si Diana Pincescu (GfK Romania) despre studiile de customer satisfaction

Diana Pincescu (cercetator GfK Romania, specialist studii customer satisfaction) ne vorbeste despre studiile de customer satisfaction, tipologia lor, evolutia cantitativa si proprietary tools, iar Iulia Cornigeanu (Mystery Shopper Director GfK Romania) ne povesteste despre cat de des sunt solicitate studiile de customer satisfaction, ce urmaresc ele, frecventa recomandata si indicatori urmariti de clienti.  

Tipologia studiilor de customer satisfaction oferite
In functie de nevoile de research ale clientului, noi realizam atat studii de customer satisfaction cu masuratori simple, cat si studii mai complexe, de diagnostic.

Aboneaza-te pentru a avea acces la acest articol
Aboneaza-te la newsletterul SMARK cu cele mai importante articole despre marketing si comunicare
Info

Companii

Subiecte

Sectiune

Dictionar


Comentarii

emil ionescu
acum 7 ani
no social media? :)


Related