Pe 14 iunie, la JW Marriott Bucharest Grand Hotel, Evensys organizeaza doua seminarii in cadrul evenimentului Marketing 360: Strategic Marketing si Loyal Customer.
Workshop-ul Strategic Marketing va fi sustinut de catre Dr. Ana Cruz, profesor de Brand Management la University of Sheffield. Trainingul va oferi participantilor instrumente utilizate pentru dezvoltarea strategiei de marketing, examinand modul in care firmele pot crea si sustine valoarea consumatorului. De asemenea, vor fi abordate subiecte precum modul in care se poate utiliza inovatia in marketing pentru a intalni nevoile consumatorilor sau ce inseamna un plan strategic de succes.
Loyal Customer va oferi o privire de ansamblu asupra fidelizarii clientilor. Stefan Kolle (Partner, Futurelab) va analiza ultimele idei si instrumente in domeniu in cadrul unor discutii consultative despre cum pot fi acestea aplicate intr-o afacere. Printre temele dezbatute se numara: diferenta dintre profit bun si profit prost, sistemul Net Promoter, prezentarea feedback-ului consumatorului printr-un plan call to action, construirea unei experiente de client sustenabila si remarcabila, construirea unui plan de actiune in social media.
