Mihai Arghire (Partener, Brightway) despre rolul consultantului intr-o organizatie, despre programele BrightWay si despre evolutia pietei.
Companiile care apeleaza la solutiile de consultanta Brightway se impart in 2 categorii. Pe de o parte sunt IMM-urile, care fie au ajuns la un anumit punct de dezvoltare in care isi doresc un sistem de management mai eficient sau o mai buna organizare a proceselor interne, fie intampina o provocare si isi doresc sa imbunatateasca rezultatele de business prin cresterea vanzarilor, sa atraga clienti noi sau sa creasca nivelul de calitate al serviciilor oferite.
Pe de alta parte sunt companiile multinationale, care au deja un sistem de lucru clar definit si isi doresc sa optimizeze anumite procese de lucru, sa se repozitioneze in functie de schimbarile pietei, sa creasca nivelul de motivare al membrilor echipei, sa reinventeze modalitatea prin care ajung la clienti sau sa identifice noi moduri prin care sa se diferentieze fata de concurenta.
Consultantul ajuta managementul companiei sa clarifice directia de actiune, aduce un know-how si, poate cel mai important lucru, este ca sprijina firma la implementarea practica a solutiilor identificate. Munca unui consultant este strans legata de rezultate.
