De la flash sales in regim invitation-only (stoc limitat pe o anume perioada de timp) la open web shop cu o gama peste 500.000 de produse de la peste 1.000 de branduri - asa a aratat shift-ul modelului Fashion Days in anul 2014, cand a fost preluat de catre retailerul online eMAG. Evgeniya Markova (Head of Brand Marketing, Fashion Days Group) adauga:
Pe parcursul acestei tranzitii, ne-am optimizat procesele si operatiunile pentru a mentine business-ul sustenabil. Am redus rata de anulare a comenzilor cu 50% (2014, comparativ cu 2013), am crescut valoarea cosului de cumparaturi cu 8% (2014, comparativ cu 2013) si, de la inceputul acestui an fiscal (din aprilie 2015), am inregistrat o crestere de 30%.
Bazandu-ne pe aceste date, pentru 2015 ne asteptam la o crestere de 20% fata de anul trecut pentru tot grupul.
Trecerea catre retail a companiei a impus, astfel, si o serie de mutari efectuate la nivel operational in vederea atingerii obiectivul principal - intarirea pozitiei de lider a Fashion Days in fashion e-commerce.
Mai multe despre toate aceste elemente, dar si despre profilele consumatorilor Fashion Days si particularitatile de achizitie ale acestora (frecventa, valoare, device-uri de acces) aflam de la Evgeniya in continuare:
