Alexandru Dincovici (Owner, Izibiz Consulting), despre paradigma research-ului in ce priveste companiile mari si mici din piata, paradigma despre care explica ca trebuie sa se schimbe: research-ul, indiferent de marimea business-ului, ar trebui sa fie un demers continuu, de termen lung.
Nu foarte multe companii își permit, din păcate, să lucreze cu agenții de cercetare de piață. Spun din păcate pentru că, în cele mai multe cazuri, lipsa unei astfel de colaborări vine la pachet și cu lipsa completă a unor date esențiale despre clienții lor și de fapt aici este problema cea mai mare.
Sunt industrii în care lipsa se resimte mai acut. Unele au o structură aparte. Sunt foarte fragmentate, însă există câțiva jucători foarte mari care au un avantaj competitiv dat de dimensiune - și unde uneori nici ei nu recurg la astfel de servicii - și foarte mulți mici care se ghidează după fler, pentru că nu au bugete care să le permită altceva mai bun.
În altele, datele obținute de cei mai mari circulă, se mai uită lumea la un Nielsen sau GFK și își face o minimă idee despre trenduri, însă în continuare nu despre proprii lor clienți.
