![[Business de vacante] Carmen Pavel (J'Info Tours): Turismul de nisa va face diferenta in viitor, iar agentiile se vor imparti clar in agentii cu acoperire larga si cele de nisa](https://media.iqads.ro/2017/06/12771609-1696637363939814-3731663311422335828-o-cover-850.jpg?v=201810030426)
Cum mai arata peisajul (sic) agentiilor de turism de pe la noi? Cum s-au regrupat ele in fata provocarilor de tip Booking, Airbnb sau zboruri low-cost? Nu sunt intrebari retorice, chiar ne-am propus sa aflam. Si nu doar pentru ca vine vara, ci pentru ca ownerii si managerii agentiilor au lucruri de spus.
De pilda, scena actuala a turismului romanesc este una in care lupta cea mai importanta intre jucatori se da la capitolul pret. Ne-o spune cat se poate de limpede Carmen Pavel, fondatoare si director al agentiei de turism J'Info Tours.
J'info Tours are doua divizii: cea de business travel si cea de leisure, iar ca teluri de business, si-a propus pentru urmatorul an calendaristic diversificarea produselor, cresterea activitatii online, dar si o crestere cu cel putin 25% a vanzarilor. Cum a evoluat pana in prezent compania?
De la un offline primitiv (comenzi la hoteluri, restaurante, parteneri prin telegrama, in 1990), la un online exploziv, prin care putem oferi instant orice serviciu turistic
Mai multe despre un business de travel cu vechime pe piata romaneasca puteti citi in continuare.
S-au creat segmente clare: agentii angrosiste (care vand multe tipuri de produse in special in online), agentii de nisa, specializate pe anumite tipuri de produse (multe fac managementul destinatiei respective) si agentii detailiste, care preiau produsele principalilor tour-operatori si care sunt focusati pe client, acordand o atentie deosebita relatiei personalizate cu clientul.
