Despre abordarea si actiunile din social media ale brandurilor din portofoliul Danone Romania, ne povesteste mai jos Andreea Bozoi (Digital Coordinator, Danone Romania), anume despre activitatile Activia, Actimel, Danonino, Danone si Cremosso. In conditiile in care atention span-ul din social media este de sub doua secunde, ne-a spus Andreea, obiectivul esential a devenit Thumb Stop-ul. Echipa de social media Danone a petrecut o buna perioada in regim de A/B testing pe unele dintre branduri, testand in acelasi timp comunicarea diferentiata pe subtargeturi si eliminand segmentele de audienta care nu performau. Pentru 2019, asteptarile tin de o migrare consistenta pe Instagram, iar formatele de ads pentru Messenger sunt de asemenea in vizor.
In cadrul Danone Romania, agentiile de social media sunt alese la nivel de brand, de catre echipa alocata fiecarui brand. In momentul de fata, compania lucreaza alaturi de Tribal, Creative Luggage, Fortuners, iar pe partea de paid media, cu Mediacom.
Mixul nostru in principal se compune din Facebook, Instagram si YouTube, dar in functie de specificul targetului adaugam si alte tactici. Facebook si YouTube sunt plaforme pe care le folosim inca din 2012, iar comunicarea mai puternica pe Instagram s-a facut treptat, o data cu cresterea retelei. Insa, din 2018, toate brandurile noastre principale sunt prezente cu conturi active: Activia, Actimel, Danonino, Danone.























