![[SoMe 2019] Ioana Sigarteu (Samsung Romania): Suntem primul si singurul brand tech din Romania care are o politica clara de lucru cu influencerii si, mai mult, o strategie pe termen lung cu acestia](https://media.iqads.ro/2019/02/ioana-sigarteu-cover-850.jpg?v=201902211144)
Comunicarea inovatiilor este o provocare care devine pe zi ce trece mai mare, spune Ioana Sigarteu (Corporate Communication Manager), iar procesele de trial&error in social media devin o componenta in aproape orice campanie.
Samsung acopera toate principalele platforme social media, iar continutul este adaptat astfel: daca pe Facebook gasim principalele informatii in ce priveste universul Samsung - tehnologii, produse, campanii sau evenimente, pe Instagram produsele sunt aliniate stilului de viata si intereselor utilizatorilor, iar Twitter si LinkedIn raman in zona de news, fiind adresate userilor pasionati de tech.
Obiectivele brandului se impart, in mare, in doua categorii, spune Ioana. Prima tine de awareness (lansari de produse, tehnologie si inovatie), iar a doua de engagement (campanii si activari locale pentru comunitatea Samsung).
Ioana precizeaza un punct important al diferentierii Samsung in categoria sa de activitate: modul de lucru pe termen lung cu influencerii. Colaborarile Samsung cu influenceri au inceput in 2016, cand Ioana ne povesteste cum brandul s-a orientat catre un numar mic de creatori de continut, cu comunitati puternice. Ulterior, identificarea mai precisa a diverselor interese ale userilor Samsung a dus la extinderea paletei de colaboratori pana la un numar de 30, atat pe linie orizontala, in functie de pasiunile categoriilor de utilizatori, cat si pe verticala, unde vorbim despre influenceri VIP, de top.
