Facebook a ajuns la 6,6 milioane de utilizatori in Romania, astfel ca brandurile au din ce in ce mai multe motive sa se adapteze la nevoile consumatorilor care isi petrec timpul pe reteaua de socializare. Tocmai la acest lucru s-a gandit Banca Transilvania care a lansat Sucursala BT Facebank, serviciul prin intermediul caruia clientii care folosesc BT24 Internet Banking pot efectua transferuri de bani folosind Facebook. In acest moment serviciul de Internet Banking al Bancii Transilvania are 360.000 de utilizatori (16% dintre clientii bancii), cota de piata fiind de aproximativ 10% pe acest segment. Fata de finalul anului trecut, banca inregistreaza o crestere de 23% a numarul de utilizatori ai serviciului BT24, o crestere de 35% a numarul de tranzactii derulate prin Internet Banking si Mobile Banking si de +30% a valorii tranzactiilor derulate prin BT24.
Despre aceasta decizie de a lansa serviciul de Facebook Payments atasat BT24 au povestit Gabriela Nistor (Director General Adjunct Retail Banking, Banca Transilvania) si Marius Flore (Director Canale Electronice, Banca Transilvania), care au dat detalii si despre alte doua servicii lansate de companie: SMS payments si E-mail payments.
