![[SoMe 2019] Andra Stegaru (Orange Romania): Anul acesta sperăm să putem diversifica acţiunile pe toate canalele social media unde activăm](https://media.iqads.ro/2019/01/andra-stegaru-orange-cover-850.jpg?v=201901090504)
Cum va spuneam ieri, începem anul cu o vizită tematică la cele mai mari companii ale căror branduri comunică de zor în peisajul schimbător al social media. Adaptarea și optimizarea conținutului pentru platforme multiple, unele mai "stabile" decât altele, rămâne cea mai mare provocare în contextul lui 2019, spune Andra Stegaru (Social Media Specialist, Orange România).
Compania comunică pe toate canalele de social media principale, incluzând aici și Twitter-ul, având totodată obiective de brand performance și customer care. Dacă pe Facebook comunicarea e mai degrabă comercială, centrată pe oferte și promoții, ne-a spus Andra, pe Instagram focusul merge către evenimente (proprii sau partenere), iar pe LinkedIn, Orange anunță de regulă implementarea celor mai noi tehnologii, produsele și serviciile B2B, acțiunile de CSR și, bineînțeles, de HR.
Pentru declinarea campaniilor mari în social media sau implementarea proiectelor speciale, Orange lucrează alături de agențiile Publicis Bucharest, MullenLowe Profero (creație) și Initiative Media (media). Detalii, mai jos.
Acordăm o atenţie sporită prezenţei noastre pe canalele de social media pentru că aici ne simţim cel mai aproape de clienţi şi ne putem conecta direct la nevoile şi preferinţele lor. Astfel, comunicăm pe toate canalele principale: Facebook, Instagram, YouTube, Twitter şi LinkedIn.
