[Cool places] Andra Carolia: În ultimii ani, nevoia de comunitate a devenit din ce în ce mai evidentă. Oamenii nu mai caută doar locuri în care să iasă, ci spații cu care să rezoneze, în care să se regăsească și cu care să se identifice

În căutarea celei mai potrivite locații pentru spațiul social pe care l-a gândit, antreprenoarea Andra Carolia a căutat o casă cu vibe interbelic, unde clienții ei să simtă imediat o stare de calm și familiaritate. Șase luni a durat până a găsit locul perfect. A creat conceptul și spațiul Carolia Social House pornind de la un buget limitat, lucru care a obligat-o să fie creativă și să caute soluții simple pentru amenajare. Cu toate acestea, a reușit să dea viață unui loc cald, instagramabil și primitor.

„Spațiul a fost construit foarte mult pe simțire, din lucruri care m-au inspirat personal și din elemente pe care le-am crescut și le-am văzut în business-urile părinților mei. Chiar sunt piese de mobilier din casa părinților mei din anii ’90 și din restaurantul lor de atunci”, spune Andra.

Vorbim cu Andra despre Carolia Social House, locul pe care l-a gândit pentru a aduce oamenii împreună.

Despre tine

Sunt Andra Carolia, antreprenor în domeniul ospitalității și fondatoarea Carolia Social House. Vin dintr-o familie cu tradiție în HoReCa, iar acest lucru m-a expus încă de mică la dinamica acestui domeniu, de la ritm, la relația cu oamenii și importanța detaliilor.

Totuși, ceea ce a conturat cu adevărat modul în care văd ospitalitatea astăzi a fost experiența mea în zona hotelieră. Am studiat hotel management și am lucrat în contexte internaționale, în hoteluri unde standardele de servicii sunt extrem de ridicate.

Acolo am învățat că ospitalitatea reală nu este despre proceduri, ci despre anticiparea nevoilor, despre finețe și despre a crea o stare. Este o combinație între rigoare și empatie.

Carolia Social House este, într-un fel, rezultatul acestor două influențe: rădăcina mea familială și experiența profesională în hospitality, care mi-a format o sensibilitate foarte clară pentru experiența umană.

Contextul în care ai decis să creezi Carolia Social House

Ideea nu a venit dintr-un singur moment, ci dintr-un proces. După ce m-am întors în București, am început să privesc orașul cu ochii cuiva care a trăit și a lucrat în afară.

Am observat că există locuri frumoase, dar de multe ori lipsește acea dimensiune subtilă a ospitalității, acel sentiment de „acasă”, de confort autentic, care nu este forțat sau construit artificial.

Am simțit că există spațiu pentru un loc care să fie mai mult decât o locație, un spațiu în care oamenii să se poată întâlni într-un mod mai natural, mai cald, mai uman.

Carolia Social House s-a născut exact din această nevoie.

Conceptul

Conceptul este construit în jurul ideii de conexiune autentică și experiență coerentă.

Ne-am dorit ca, atunci când cineva intră în Carolia Social House, să simtă imediat o stare de calm și familiaritate, dar și o energie subtil creativă. Nu este un spațiu care impresionează în mod ostentativ, ci unul care te invită să rămâi.

Toate elementele sunt gândite împreună, designul, lumina, ritmul evenimentelor. Experiența mea în hotelărie a influențat foarte mult această abordare, pentru că acolo am învățat cât de important este ca fiecare detaliu să contribuie la aceeași poveste.

Este un spațiu care funcționează pe emoție, nu doar pe estetică.

Cum ați ales locația

Locația a fost una dintre cele mai importante decizii și, pentru mine, a fost foarte mult un proces bazat pe intuiție.

Aveam în minte imaginea unui spațiu interbelic, cu personalitate și cu o anumită energie, nu neapărat un loc perfect sau complet finisat. În general, iau deciziile importante după cum le simt, iar în cazul acesta a fost la fel.

Căutarea a durat aproximativ șase luni, timp în care am văzut mai multe spații, dar niciunul nu a avut acel „ceva”. Îmi doream ca, în momentul în care intru, să simt că este locul potrivit, chiar dacă nu era cel mai renovat sau cel mai luxos.

În momentul în care am găsit această vilă, a fost foarte clar pentru mine că acela este spațiul. Avea o energie aparte, o intimitate și un farmec autentic, pe care nu le poți construi artificial.

Pentru mine era important ca spațiul să spună deja o poveste și să susțină experiența pe care voiam să o creez, nu doar să o găzduiască.

Importanța designului pentru felul în care oamenii trăiesc experiența acestui spațiu

Designul este foarte important pentru felul în care oamenii trăiesc experiența unui spațiu, dar, în cazul nostru, el nu a fost gândit într-un mod convențional.

Nu am lucrat cu un arhitect sau cu designeri și nu am pornit de la un concept rigid. Spațiul a fost construit foarte mult pe simțire, din lucruri care m-au inspirat personal și din elemente pe care le-am crescut și le-am văzut în business-urile părinților mei. Chiar sunt piese de mobilier din casa parintilor mei din anii ’90 si din restaurantul lor de atunci.

Cred că această influență se simte în mod autentic în atmosferă. Sunt detalii care nu sunt neapărat evidente la prima vedere, dar care contribuie la o anumită emoție și la senzația de familiaritate.

În același timp, începutul a fost unul foarte pragmatic. Carolia Social House a pornit cu un buget limitat, ceea ce ne-a obligat să fim foarte creativi. Am găsit soluții simple, dar atent alese, și am construit treptat un spațiu care să fie plăcut, coerent și cald, fără să fie ostentativ.

Poate tocmai această combinație, între intuiție, memorie personală și constrângeri reale, a dus la un rezultat care este sincer.

Elementele vizuale care fac locul instagramabil

Ne-am gândit la dimensiunea vizuală, dar nu am pornit de la ea.

Cred că atunci când un spațiu este autentic, devine natural „instagramabil”. Oamenii simt și aleg singuri ce merită capturat.

În același timp, spațiul este într-o continuă transformare. Fie că vorbim despre tablourile artiștilor cu care colaborăm încă de la început, fie despre elementele de mobilier sau set-up-urile adaptate fiecărui eveniment, există mereu ceva diferit.

Cred că tocmai această dinamică face ca experiența să rămână proaspătă și oferă de fiecare dată noi perspective vizuale.

Ce aduce Carolia Social House diferit în peisajul locurilor de socializare

Cred că diferența vine din modul în care am construit experiența.

Background-ul meu în hotelărie m-a făcut să văd lucrurile din perspectiva serviciului, nu doar a spațiului. Pentru noi, contează foarte mult cum se simte omul, nu doar cum arată locul.

Amprenta noastră este această atenție la detaliu, combinată cu o atmosferă relaxată și autentică.

Evenimentele

Găzduim o varietate foarte mare de evenimente, de la întâlniri private și workshopuri, la lansări, evenimente de PR sau târguri dedicate brandurilor locale și designerilor independenți.

Spațiul este gândit să fie flexibil și să se adapteze ușor, așa că am avut și evenimente mai personale, precum nunți restrânse, dar și proiecte creative, filmări de reclame sau chiar concerte de sufragerie, care au o energie foarte specială.

În timp, în jurul acestor evenimente s-a format și o comunitate, ceea ce pentru noi este foarte valoros. Oamenii nu vin doar pentru un eveniment punctual, ci revin, se cunosc între ei și creează legături care depășesc contextul inițial.

Firul roșu este, însă, intenția. Ne dorim ca fiecare eveniment să creeze un context real de interacțiune, nu doar un cadru formal.Ideal, aici se nasc conversații sincere, idei noi și conexiuni care continuă și după ce evenimentul se termină.

Ce înseamnă, pentru voi, să ajungeți pe lista locurilor „de descoperit”

În 2019, când am deschis Carolia Social House, existau foarte puține spații de acest tip pe piață, iar conceptul era încă destul de nișat. La început, a fost nevoie și de un proces de educare, atât pentru clienții privați, cât și pentru companii, pentru a înțelege că astfel de spații pot fi foarte potrivite pentru o varietate de evenimente.

Reputația, însă, nu se construiește prin vizibilitate rapidă, ci prin consecvență.

Revin mereu la experiența mea în ospitalitate, pentru că acolo am învățat că fiecare interacțiune contează. Dacă oamenii pleacă de aici cu o stare bună, se întorc și recomandă mai departe.

De aici, lucrurile încep să se lege natural. Clienții sunt mulțumiți, revin și construiesc o relație cu spațiul. Avem și astăzi clienți cu care lucrăm încă de la început și care aleg, de fiecare dată, să revină atunci când au un eveniment, tocmai pentru că se simt aici ca acasă.

Pentru noi, „de descoperit” înseamnă, în primul rând, să fim recomandați sincer.

Comunicarea

Comunicarea noastră este personală și sinceră.

Nu ne dorim să construim doar o imagine, ci o relație. Povestim despre experiențe, despre oameni și despre stări. Este o extensie naturală a ceea ce se întâmplă în spațiu.

În timp, s-a format și o comunitate în jurul târgului nostru de resale, Chilipir, pe care îl organizăm de câțiva ani. Sunt persoane care vin la fiecare ediție, nu neapărat pentru a vinde, ci pentru atmosferă și pentru conexiunile care se creează acolo.

Am cunoscut oameni în cadrul acestor evenimente cu care, ulterior, am dezvoltat și alte proiecte. Pentru noi, acesta este cel mai autentic mod de a comunica, prin experiențe reale și relații care se construiesc în timp.

Profilul clienților

Publicul nostru este destul de divers, dar, ca profil general, vorbim de oameni 30+, antreprenori sau persoane din zona corporate, care apreciază ideea de comunitate și experiențele cu sens.

Sunt oameni care caută un echilibru între estetică, confort și autenticitate, și care își doresc un spațiu în care să se simtă bine, nu doar să participe la un eveniment.

Cred că ceea ce îi aduce înapoi este, în primul rând, energia locului. Mulți dintre cei care ne trec pragul spun că există o stare foarte bună în spațiu, o energie care te face să te simți ca acasă.

Cei care revin sunt oamenii care simt locul, nu doar îl folosesc.

Poveștile frumoase care s-au născut la voi

Au existat multe astfel de momente, oameni care s-au cunoscut aici și au continuat colaborări, evenimente care au depășit așteptările, energii care s-au construit organic.

Au fost situații în care am întâlnit oameni în cadrul unor evenimente simple, iar ulterior am ajuns să dezvoltăm împreună proiecte mai mari. În același timp, sunt și colaboratori cu care lucrez încă de la început, ceea ce spune mult despre tipul de relații care se formează în jurul acestui spațiu.

Cred foarte mult în conexiunile dintre oamenii cu care lucrezi. Eu iau multe decizii bazându-mă pe intuiție și pe felul în care simt lucrurile, iar uneori, dintr-un punct de vedere strict de business, anumite colaborări nu au fost neapărat profitabile la început.

Însă, în timp, ele au devenit valoroase în alt mod,prin relațiile care s-au construit, prin încredere și prin prieteniile care au apărut din aceste contexte.

De multe ori, nu este vorba doar despre un proiect în sine, ci despre ce rămâne după el.

Cum s-au schimbat obiceiurile oamenilor când vine vorba de petrecerea timpului liber

Oamenii sunt din ce în ce mai atenți la cum își petrec timpul.

Se vede o orientare către experiențe mai autentice, mai puțin aglomerate și mai bine curate conceptual. În același timp, ideea de comunitate devine din ce în ce mai importantă, oamenii caută un loc în care să se simtă bine și în care să revină.

Se creează, în timp, un tip de obișnuință emoțională, iar revenirea într-un spațiu în care te simți confortabil devine parte din stilul lor de viață.

Evoluția spațiilor de socializare și a culturii urbane în București în ultimii ani

Bucureștiul a evoluat foarte mult în această direcție în ultimii ani.

Când am deschis Carolia Social House, în urmă cu aproximativ șapte ani, conceptul de spațiu dedicat experiențelor într-un cadru mai intim era încă foarte nișat. Existau puține locuri de acest tip, iar ideea nu era încă pe deplin înțeleasă sau integrată în piață.

Între timp, am observat o schimbare clară, atât în comportamentul oamenilor, cât și în modul în care companiile și chiar persoanele private aleg să își organizeze evenimentele. A apărut o nevoie reală pentru spații mai personalizate, mai autentice, care oferă mai mult decât un cadru standard.

Faptul că astăzi tot mai multe business-uri și comunități aleg astfel de locații arată că piața s-a maturizat și că experiența a devenit o prioritate.

Ne bucurăm să vedem această evoluție și, în același timp, cred că am contribuit la ea, fiind printre primele spații care au adus acest tip de concept în București.

La ce fel de oraș vreți să contribuiți cu locul vostru

Ne dorim să contribuim la un oraș mai conectat, mai cald și mai conștient. Cred că, în ultimii ani, nevoia de comunitate a devenit din ce în ce mai evidentă. Oamenii nu mai caută doar locuri în care să iasă, ci spații cu care să rezoneze, în care să se regăsească și cu care să se identifice.

Fiecare spațiu de acest tip ajunge, în timp, să își formeze propria comunitate, un grup de oameni care împărtășesc valori, estetică și un anumit mod de a-și petrece timpul.

Cred că acesta este, de fapt, rolul unor locuri ca Carolia Social House: să creeze contexte în care aceste comunități se pot forma și crește organic.Oamenii își doresc din ce în ce mai mult să aparțină unor astfel de spații, iar felul în care aleg să își petreacă timpul spune mult despre cum vor să trăiască.