un interviu cu Mirela Balanica (Director Marketing, Colina Motors)
Criza a produs o schimbare radicala in comportamentul cumparatorului roman de automobile: dintr-unul preponderent emotional, care lua deciziile de cumparare pe moment, a devenit mult mai rational. Aproape la fel de rational ca un cumparator de utilitara, considera Mirela Balanica (Director Marketing, Colina Motors). Studiaza toate ofertele, compara, analizeaza, negociaza, este atent la promotii, la serviciile oferite. Daca inainte se gandea doar la prezent, acum isi pune problema ce va face in viitor cu produsul respectiv, ce asistenta tehnica ofera compania de la care cumpara si cat il vor costa reparatiile. Exact ca un mic antreprenor care isi cumpara o utilitara.
Dinu Boboc: Criza a determinat multe companii sa regandeasca modul in care aloca bugetele de marketing si sa-si reevalueze ponderea pentru fiecare canal media. In cazul Colina Motors, care sunt canalele media catre care se indreapta cea mai mare parte a bugetului de marketing?
Mirela Balanica: In jur de 40% din acest buget se va indrepta catre radio. Preferam acest canal pentru ca am observat ca obtinem cel mai bun feedback din partea cumparatorilor. Pe locul doi este online-ul, unde investim circa 15%. Acest canal cuprinde publicitatea prin bannere, advertoriale si Google AdWords.
